GESTIÓ DE L’ENTORN

Donar suport a les organitzacions en la gestió de la relació amb els diferents stakeholders.

VALORS

QUE APORTEM

DIÀLEG ACTIU

Espais de diàleg que enforteixen la relació i connexió amb l’entorn

CONFIANÇA

Es reforça la transparència i credibilitat a través de l’escolta i l’empatia

POSICIONAMENT

S’obté un major coneixement de la percepció de l’entorn i es millora el posicionament

TRANSFORMACIÓ

Canvis i transformació alineats amb les expectatives socials

APLICACIONS DELS NOSTRES SERVEIS

EINES DE DIÀLEG

Facilitem el debat per construir decisions compartides.

Panells ciutadans, tallers deliberatius, jurats o espais sectorials. Dissenyem i dinamitzem eines que permeten contrastar visions, generar consensos i legitimar polítiques públiques a través de la deliberació estructurada.

DIÀLEG AMB L'ENTORN

Diàleg amb l’entorn: Creació d’espais de comunicació amb grups d’interès

Construir una relació més sòlida entre l’organització i els seus grups d’interès, basant-se en la transparència, la confiança i el compromís mutu.

Són espais de trobada i reflexió en què representants de diferents sectors de la societat o altres grups d’interès (stakeholders) dialoguen amb l’organització sobre temes d’interès comú.
Aquests espais ofereixen una solució per comprendre les necessitats, inquietuds i expectatives dels diferents grups d’interès, alhora que afavoreixen la transparència i milloren la confiança en l’empresa.

Consulta les experiències

Comença a dialogar! →

INVESTIGACIÓ VINCULADA ALS STAKEHOLDERS

Escolta activa dels agents clau

Coneixement compartit, perspectiva d’actors i detecció de barreres o oportunitats. Desenvolupem estudis qualitatius i mapes d’actors per comprendre millor el context d’acció i implicar els agents rellevants amb criteri.

POST-TEST DE CAMPANYES

Post-test de campanyes, de nous productes, de sensibilització, publicitàries,…

Optimitzar la inversió en màrqueting i comunicació.
Ajustar missatges, canals i formats per a ser més efectius en el futur.
Maximitzar l’impacte de la comunicació i garantir que cada campanya sigui més efectiva que l’anterior.

Avaluar els resultats d’una campanya després de la seva execució, els seus punts forts, debilitats, comprensió de la mateixa. Entendre la reacció del públic. Quantificar notorietat, record, comprensió, associació d’atributs, canvi d’actitud…

Consulta les experiències

Mesura per optimitzar recursos!→

PRE-TEST DE CAMPANYES

Pre-test campanyes, de nous productes, de sensibilització, publicitàries,…

Optimitzar campanyes abans del seu llançament, ja sigui evitant errors, optimitzant creativitat, assegurant que la comunicació és clara i persuasiva per al públic objectiu.

Avaluar comprensió i claredat del missatge, mesurar l’interès, determinar fins quint punt el contingut, el missatge o el to connecta. Detectar riscos o possibles reaccions adverses.

Consulta les experiències

Vols prevenir abans de curar?→

ESTUDIS D'IMATGE I POSICIONAMENT

Estudis d’imatge i posicionament: Percepció en la societat d’una organització, institució o projecte

Millorar l’acceptació social, gestionar els riscos reputacionals, optimitzar la comunicació i consolidar la posició de l’empresa com a actor responsable i rellevant dins la societat.

Comprendre com encaixa una empresa dins la societat, com es valora i percep la seva contribució i quin impacte té en la comunitat.

Consulta les experiències

Coneix per transformar!→

IMPACTE SOCIAL

Estudis d’impacte social: Efectes d’un servei o projectes en la comunitat

Anticipar i gestionar riscos, optimitzar la comunicació i la gestió de crisis, millorar la reputació i la llicència social per operar, identificar oportunitats de col·laboració i aliances, així com facilitar la implementació efectiva del projecte i garantir la seva sostenibilitat a llarg termini.

Analitzar els possibles efectes d’un projecte / infraestructura sobre la societat i les comunitats afectades, identificant tensions, lideratges, posicionaments i capacitat de mobilització.

Aquests estudis són fonamentals per garantir que la implantació d’una nova infraestructura es faci de manera equilibrada i alineada amb les expectatives socials, complementant els estudis tècnics, ambientals i econòmics.